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网络运行部、系统运维部2021年寒假值班安排通知

作者:   编辑:康洁   发布时间:2021-01-16   浏览次数:

各位校园网络用户:

根据学校2021年寒假放假通知的安排,现将网络与信息化中心网络运行部、系统运维部假期值班工作通知如下:

一、值班安排:

1.值班日期:1月17日至2月27日

2.电话值班服务时间:

上午:9:00-11:00

下午:2:00-4:30

晚上:7:00-9:00

3.网络运行部及系统运维部值班服务电话:020-36207209(内线7209)

二、业务办理:

1.假期期间只处理校园网设备、线路导致的上网故障,不提供用户终端电脑问题的上门维护;

2.电话协助用户解决校园网及智慧广外中用户密码问题。

三、其它说明:

1.假期内用户可通过校园卡圈存机进行网络费用的充值,或登录智慧广外选择“校园网缴费”利用网银或微信支付,或搜索关注“广东外语外贸大学智慧校园”微信公众号-选择“微门户”-“校园服务(校园卡)”-“校园网缴费”进行网络自助开户或缴费;

2.用户可以通过“广东外语外贸大学智慧校园”微信公众号-选择“微门户”-“校园服务(校园卡)”-“故障报修”,或利用智慧广外“热门应用”版块中的“校园网服务”平台进行网络故障申报。

网络与信息化中心

2021年1月16日